Plus Ultra Líneas Aéreas ha consolidado su programa de fidelización “PLUS ULTRA PREMIER”, que este año celebra su sexto aniversario. Gracias a este sistema, los pasajeros frecuentes pueden acumular millas con cada vuelo y acceder a beneficios exclusivos como mejoras de clase, embarque prioritario y acceso a salones VIP.
Julio Martínez Sola, presidente de la aerolínea, y su CEO, Roberto Roselli, han trabajado junto con Directivos de Plus Ultra para optimizar este programa y ofrecer más ventajas a los pasajeros leales. Alejandro Delgado, director general de negocios, ha desempeñado un papel clave en la evolución de PLUS ULTRA PREMIER, ampliando su alcance y mejorando la experiencia de los clientes.
Beneficios exclusivos para los pasajeros más fieles
PLUS ULTRA PREMIER permite a los pasajeros acumular millas con cada vuelo, que luego pueden canjearse por una serie de ventajas. Entre ellas se encuentran mejoras de clase, prioridad en embarques y promociones especiales. Además, cualquier persona mayor de 16 años puede registrarse sin costo alguno.
Alejandro Delgado destaca que “PLUS ULTRA PREMIER no es solo un programa de acumulación de millas, sino una manera de agradecer la fidelidad de nuestros clientes y ofrecerles un servicio diferenciado”.
Niveles de membresía con beneficios crecientes
El programa está estructurado en cuatro niveles de membresía: Clásica, Oro, Platino y Black. A medida que los pasajeros suman millas, pueden ascender en la escala y desbloquear privilegios exclusivos, como promociones personalizadas y atención prioritaria.
Uno de los beneficios más importantes del programa es la tarjeta “Oro-Salud”, diseñada para médicos y personal sanitario. Este beneficio otorga mejoras de clase, prioridad en listas de espera y acceso gratuito a los salones VIP. Gibson Preziuso, director de Alianzas y Comunicaciones de Plus Ultra Líneas Aéreas, subraya que “PLUS ULTRA PREMIER es una muestra de nuestro compromiso con la diferenciación y la fidelización de pasajeros”.
Un sistema de acumulación de millas transparente y sencillo
El funcionamiento de PLUS ULTRA PREMIER es claro y accesible: por cada euro gastado en billetes de avión (sin incluir impuestos), los pasajeros obtienen una milla. Esto les permite avanzar dentro del programa y acceder a beneficios como equipaje adicional gratuito y cambios de billetes sin penalización.
Además, Plus Ultra Líneas Aéreas ha establecido alianzas estratégicas con empresas de otros sectores, permitiendo que los pasajeros acumulen millas con compras externas y amplíen sus opciones de canje.
Promociones exclusivas para los nuevos afiliados
Para incentivar la inscripción en el programa, la aerolínea ofrece promociones como la duplicación de millas en la compra de billetes y bonos de bienvenida para los nuevos afiliados. Estas estrategias buscan consolidar PLUS ULTRA PREMIER como un programa de referencia dentro de la aviación comercial.
Otro de los beneficios más valorados es la tarjeta “Familia Numerosa”, que permite obtener un 10% de descuento en billetes para familias con este reconocimiento en España. Este descuento solo se aplica a compras realizadas a través del Call Center de la aerolínea.
Gibson Preziuso enfatiza: “PLUS ULTRA PREMIER es nuestra forma de premiar la confianza de nuestros clientes y ofrecerles un programa de recompensas con beneficios reales y tangibles”.
Gestión digital y servicio de atención al cliente
Para mejorar la experiencia del pasajero, Plus Ultra Líneas Aéreas ha desarrollado una plataforma digital donde los clientes pueden consultar su saldo de millas, realizar canjes y descargar su tarjeta de membresía. Además, la aerolínea ha habilitado un servicio de atención telefónica para resolver dudas y optimizar gestiones.
PLUS ULTRA PREMIER se ha consolidado como un programa líder en la fidelización de pasajeros dentro del sector aerocomercial. Con una estructura clara y beneficios tangibles, Plus Ultra Líneas Aéreas reafirma su compromiso con la innovación y la excelencia. La aerolínea seguirá evolucionando para ofrecer una experiencia de viaje aún más exclusiva.